A Kidero Group s.r.o., gazdasági társaság (cégjegyzékszáma: 24259331, bejegyzett székhelye: Malobřevnovská 904/33 , 16900 Praha 6) kidero.com áruértékesítést végző webáruházának (a továbbiakban „webáruház”)
Webáruházunkban csak olyan vevők ellenőrzött véleményeit tesszük közzé, akik már vásároltak tőlünk.
A közzétett vélemények kizárólag olyan vevőktől származnak, akik ténylegesen megvásárolták a véleményezett termékeket webáruházunkban.
Hogyan tudom értékelni a megvásárolt terméket?
Ön e-maileket kap a vélemény beillesztésére szolgáló linkkel, kivéve, ha nem járul hozzá, hogy a vélemények Arukereso.hu-n keresztül végzett beillesztésére szolgáló linkkel ellátott e-maileket kapjon. A rendelési folyamat során közvetlenül a rendelés feladása előtt nyilváníthatta ki egyet nem értését.
Az értékelések rangsora megtalálható az Arukereso.hu weboldalon, az értékelések közvetlenül ezen a weboldalon szűrhetők. Általában minden véleményt megjelenítünk, legyen az pozitív vagy negatív.
Hogyan biztosítható, hogy a termékekkel kapcsolatos vélemények nem hamisak?
Csak azok a vásárlók hagyhatnak véleményt ezekről a termékekről, akik vásároltak az kidero.hu oldalon. Ez éppen az Arukereso.hu oldalon keresztül történik, amelynek átadásra kerülnek a megvásárolt termékre (megrendelésre) vonatkozó információk, valamint az Ön utó- és vezetékneve, illetve e-mail címe. Ez azt jelenti, hogy gyakorlatilag csak olyan vevőknek van lehetőségük véleményt írni webáruházunkról, akik már vásároltak tőlünk, és a felhasználói élményt vagy a megvásárolt terméket értékelik.
Mit tegyek, ha a termék véleményezésére szolgáló link nem került megküldésre számomra?
A megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül lehetősége van arra, hogy e-mailben kapcsolatba lépjen vevőszolgálatunkkal az [email protected] címen, és ezt követően a link megküldésre kerül a számára.
A vélemények megjelenítésére vonatkozó szabályok 2024. 04. 01-jétől érvényesek.