podjetja Kidero Group s.r.o., davčna številka: 24259331, s sedežem Malobřevnovská 904/33, 16900 Praha 6, za prodajo blaga preko spletne trgovine, ki se nahaja na naslovu kidero.com (v nadaljevanju »e-shop»)
Na naši spletni trgovini objavljamo samo preverjene recenzije strank, ki so pri nas opravile nakup.
Objavljene recenzije prihajajo izključno od strank, ki so resnično kupile izdelke, o katerih pišejo recenzije v naši spletni trgovini.
Kako lahko ocenim kupljeni izdelek?
E-pošto s povezavo za oddajo recenzije boste prejeli, razen če ne izrazite nasprotovanja prejemanju e-pošte s to povezavo preko Trustpilot.com. Nasprotovanje lahko izrazite med postopkom naročanja, tik pred oddajo naročila.
Vrstni red recenzij je mogoče najti na Trustpilot.com, recenzije pa je mogoče filtrirati neposredno na tem spletnem mestu. Običajno prikazujemo vse recenzije, tako pozitivne kot negativne.
Kako je zagotovljeno, da recenzije niso lažne?
Oddaja recenzije. Samo stranke, ki so kupile izdelke na naši spletni strani, lahko oddajo oceno teh izdelkov. To zagotavljamo preko Trustpilot.com, kateremu se posreduje informacija o kupljenem izdelku (naročilu) ter vaše ime, priimek in e-pošta. To pomeni, da je tehnično mogoče oddajati ocene našega e-shopa le s strani strank, ki so pri nas kupile in ocenjujejo uporabniško izkušnjo ali izdelek, ki so ga kupile.
Kako naj ravnam, če nisem prejel/a povezave za oceno izdelka?
V roku 14 dni od prejema naročila imate možnost, da nas kontaktirate preko e-pošte [email protected] in nato vam bo poslana povezava.
Ta pravila za prikazovanje recenzij veljajo od 20. februarja 2024.