van het bedrijf Kidero Group s.r.o., BTW-nummer: 24259331, met vestigingsadres Malobřevnovská 904/33, 16900 Praha 6, voor de verkoop van goederen via een webwinkel die te vinden is op kidero.com (hierna te noemen “e-shop”)
Op onze e-shop publiceren wij alleen geverifieerde recensies van klanten die bij ons hebben gekocht.
De gepubliceerde recensies komen uitsluitend van klanten die daadwerkelijk de beoordeelde producten in onze e-shop hebben aangeschaft.
Hoe kan ik een gekocht product beoordelen?
U ontvangt e-mails met een link om een recensie achter te laten, tenzij u bezwaar maakt tegen het ontvangen van een e-mail met zo'n link via Trustpilot.com. U kunt uw bezwaar aangeven tijdens het bestelproces, vlak voordat u uw bestelling verstuurt.
De volgorde van de recensies is te vinden op Trustpilot.com, en de recensies kunnen direct op deze website worden gefilterd. Gewoonlijk tonen wij alle recensies, zowel positieve als negatieve.
Hoe wordt gegarandeerd dat de recensies niet nep zijn?
Indienen van een recensie. Alleen klanten die producten op onze website hebben aangeschaft, kunnen een beoordeling achterlaten. Dit wordt gegarandeerd via Trustpilot.com, aan wie informatie over het gekochte product (de bestelling) en uw voornaam, achternaam en e-mailadres wordt doorgegeven. Dit betekent dat het technisch gezien alleen mogelijk is om een beoordeling in te dienen door klanten die bij ons hebben gekocht en hun gebruikerservaring of het product beoordelen.
Wat moet ik doen als ik geen link heb ontvangen om het product te beoordelen?
Binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling kunt u contact met ons opnemen via e-mail [email protected] waarna u een link ontvangt.
Deze regels voor het weergeven van recensies zijn van kracht vanaf 20 februari 2024.